当我们展望未来时，就能够预见360°反馈的许多新的趋势。例如，在 一段时问内，我们会继续开发更简单的资料输入和反馈程序，以致不需要反馈过程以外的个体，即除了评价者和被评价者以外的个人参与。

　　在360° 反馈最初的几次实施过程中，组织仍旧需要外部第三方的介人，以帮助个人仔细检查初次遇到的问题和产生的情绪，但是随着它变成例行工作，就 不再需要外部的参与了。由于基于团队的结构的增加，组织专门为团队成员互相接收团队行为和绩效而设计的反馈工具越来越流行。

　　专家自己的组织，阿特沃特管理咨询公司( Atwater Management Consulting )，开发出了一种被称为TEAM-Q的管理工具，它提供给每位团队成员有关他对团队的贡献和协作技能方面 的团队反馈。这种工具也评价了团队成员认为组织体系在多大程度上支持团队活动。这种类型的工具将会更加流行。公共部门参与360°反馈过程的机会也大大增加了。

　　到目前为止，大多数360°反馈活动都集中在私人部门，但随着反馈过程变得更加公开，而且不足之处得到控制，公共部门的兴趣会增强。目前，除了警察机构外，专家正和一家市政府机构合作，为其主管们实施360°反馈。 360°反馈将为公共部门和服务机构提供特殊的价位。因为许多公共部门和服务机构缺乏明确的或者有形的产品，所以在评价其绩效时会面临更多的困难。

　　因此，在给予准确的和有用的绩效反馈方面，也会面临更多的 困难。通常，360°反馈工具涉及的评价因素包括领导能力、人际交往能力和顾客服务水平，对这些因素的衡量将为那些其服务很难被衡量的个体提 供有价值的反馈。此外，与那些生产有形产品的组织相比，公共部门和服 务机构的质量绩效更难衡量。360°反馈能够提供另外一种基于顾客感觉的质量指标。

　　总之，360°反馈不会像口味不受欢迎的冰淇淋那样消失，但也不会在任何地方都欣欣向荣。更确切地说，那些发现在它们的文化和实践与360° 反馈之间存在契合关系的组织会将其制度化，而那些采用它只是为了赶时髦的组织可能会放弃它。