员工绩效360评估问题产生的原因可能在于: 　　

　　★支持不够:不能从上级那里获得足够的软件或硬件支持和指导; 　　

　　★目标不清:没有正确、全面了解上级对自己的期望; 　　

　　★能力不足:不具备完成任务所需的专业技术; 　　

　　★态度不正:不愿意完成任务。

　　行为矫正包括:

　　★确定关键行为:即必须改变的行为;

　　★测量发生频率:获得问题存在的有力证据;

　　★进行功能分析:确定产生这些行为之前的刺激以A 影响该行为的奖励和惩罚;

　　★开发和完善干预的策略:用强化来影响行为;

　　★评价干预结果:取得了哪些进步，哪些干预没有产生效果.以及接下来应该怎么做。

　　绩效管理360评估需解决的其他问题，绩效回顾会议要解决的问题。

　　★让被回顾者知道坦诚地面对缺点是值得肯定的;

　　★让被回顾者自己去考虑解决问题的方案;

　　★如果被回顾者不同意某方面存在的问题，应举例说明;

　　★对那些需要改正的缺点提供建议，但不要试图改变被回顾者的性格;

　　★在一次会议上，不要对一个人提出两个以上的缺点， 否则被回顾者会产生防御心理。