拒绝能者多劳——360度反馈
来源:朗识测评|作者:冬冬|发表日期:2014-09-05

  曾有这样一个的故事:一家四口,很讨厌做家务,因而说到做家务,父亲推给母亲,母亲推给儿子,儿子又推给妹妹,最后妹妹使唤家里的狗做事。后来朋友来做客,惊奇地发现狗在拖地,不仅赞叹连连,狗不爽地回答他:何必大惊小怪!客人满是震惊:你竟然会说话!狗急忙回答:小声点,如果被他们知道我会说话就会被使唤去接电话啦!

 

  其实,以上的故事固然不可能发生,但是在实际的工作中,尤其是在职场中,我们往往会听到类似“能者多劳”这样的话,作为能者,在企业中往往会疲于奔命。是的,能力较强的人员是应该主动承担较多的工作,但是这并不能成为其他人员逃避工作的理由。企业内部对于懒惰的员工应该有相应的惩罚措施,而对于优秀、能力较强的员工也需要有相应的奖赏激励。故而企业考核需要一种客观考评员工的考评工具。作为在很多500强企业深受欢迎的考核工具,360度反馈绩效考核方面有着相当明显的效果。

 

  在360度反馈数据的应用上,企业更应该注意的是将能者以及逃避工作责任却想要享受企业提供的优越待遇的人员区分开,这样才不会刺激到优秀的员工,使之隐藏自身的实力,不愿享有同样的待遇却承担更多的工作与责任。作为优秀的管理者,对于员工的绩效考核用360度反馈数据公示说明方能以理服人,在激励能者继续发挥自身的长处的同时保证企业内部的持续发展。

 

  当然,这样的考评方法在实际的操作中应该注重客观性,在筛选“能者”,对其进行奖赏激励的时候才能尽量降低结果考评误差,得到较为准确的结果。注重360度反馈的实施细节,方能较为准确地评测出员工的实际工作状况,尽量减少混淆能者与逃避工作责任的人员的状况。毕竟360度反馈具有它自身的劣势,当评估者掺入了较多的个人主观因素时这样的考评效果将大打折扣。
 

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