360评估的运行,你做对了吗?
来源:朗识测评|作者:海欣|发表日期:2016-03-17
  昨天,小编写了《360评估启动,Are you ready?》,为企业管理者在实施360评估之前,做好充分的准备。相信大家看过上面这一篇文章之后,准备运动也做得差不多,蠢蠢欲动了吧。不要着急,小编今天就是来给你们讲怎样正确运行360评估管理的,擦亮你们的双眼认真看啦。
 
第一步:启动
  全面有效的沟通对于360评估有着特殊的意义。由于被评估者可能会感到报告的结果对自己存在负面的威胁,因此更需要在评估之前就对360评估的根本目的进行完备的沟通。为了避免可能出现的误会和会被出卖的负面错觉,还需要在评估之前就对评估结果的保密性达成共识。启动形式可以是召开活动启动大会,也可以是邮件电话通知,具体根据评估活动的目的、企业的特点灵活开展。这是企业管理运用360评估这个工具的开端。都说“好的开始是成功的一半”,做好第一步,接下来360评估的运行才有机会继续。
 
第二步:开始评估
  360评估分别由上级、同级、下级、相关客户和本人按360评估系统的标准进行评估。评估过程中,除了上级对下级的评估无法实现保密之外,其他几种类型的评估最好是采取匿名的方式,必须严格维护评估者的匿名权以及对评估结果报告的保密性,大量研究表明,在匿名评估的方式下,人们往往愿意提供更为真实的信息。匿名这项功能在360评估软件可能教难实现,因为软件都是对号入座,按姓名等相关信息进行分配评估任务,但是管理者却可以保证在360评估的报告上隐去评估者的姓名,以让评估者真实作答。
 
第三步:监控作答过程
  管理者或者协助360评估运行的相关部门需要了解作答进度,解答作答过程中的问题,以保证评价活动按时完成。在现实企业管理的360评估运行中,很多管理者在第二步实现后,便对360评估甩手不管,静待评估结果的出现。在这样的处理方式下,评估者在评估过程中的疑惑便无法得到及时的解答,评估者作弊的评估行为,也难以得到有效的抑制。所以,监督整个360评估的过程,很有必要。
 
  360评估的运行,主要是以上三步,你的运行,有遗漏的吗?
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