绩效考核系统考核标准的六大要点·上
来源:朗识测评|作者:康顺|发表日期:2015-09-01
在公司的绩效考核系统中,考核标准的制定一直都是一个值得深入去研究的东西,标准在这里没有绝对的界限,它是可以有一定的上下浮动幅度的,所以制定考核标准也是一件很麻烦也很难去把握的事。所以,这次我们来谈谈绩效考核系统制定绩效考核标准的六个要点。
一、数量和时间一般不做为单独的考核标准
数量和时间一般不做为单独的考核标准的意思是在非量化的考核指标中,数量和时间一般不做为单独的考核标准。绩效考核系统里的非量化指标和量化指标是相对立而存在的,所谓非量化是指在工作中,着重关注员工的工作质量而不是员工的工作数量。比如,一个人在一个时间单位里完成事情的5%,失误率为0.5%,后来,这个人在一个时间单位里完成事情的10%但失误率却达到了2%,像这样只追求速度而忽略了质量的指标就是量化指标。大部分公司在做绩效考核的时候常用一个精确的时间来表达工作的完成时间,其实这个是错误的绩效考核表填写方法的。因为这种填表方法会导致员工只求完成工作的速度,而容易忽视完成工作的质量。
二、考核的内容一定要是自己可控的
为什么说绩效考核系统考核的内容一定要是自己可控的呢,举个例子,很多企业的质量监控部门会在绩效考核表中写到保证质量合格率在多少以上,事实上,这个写法是不合理的,因为质检部门所能做的是确保产品的合格率而不是产品的质量要记住,质量不是能控制出来的,而是生产出来的,质量监控部门的检测知识只能为生产提供督导和参考。
一、数量和时间一般不做为单独的考核标准
数量和时间一般不做为单独的考核标准的意思是在非量化的考核指标中,数量和时间一般不做为单独的考核标准。绩效考核系统里的非量化指标和量化指标是相对立而存在的,所谓非量化是指在工作中,着重关注员工的工作质量而不是员工的工作数量。比如,一个人在一个时间单位里完成事情的5%,失误率为0.5%,后来,这个人在一个时间单位里完成事情的10%但失误率却达到了2%,像这样只追求速度而忽略了质量的指标就是量化指标。大部分公司在做绩效考核的时候常用一个精确的时间来表达工作的完成时间,其实这个是错误的绩效考核表填写方法的。因为这种填表方法会导致员工只求完成工作的速度,而容易忽视完成工作的质量。
二、考核的内容一定要是自己可控的
为什么说绩效考核系统考核的内容一定要是自己可控的呢,举个例子,很多企业的质量监控部门会在绩效考核表中写到保证质量合格率在多少以上,事实上,这个写法是不合理的,因为质检部门所能做的是确保产品的合格率而不是产品的质量要记住,质量不是能控制出来的,而是生产出来的,质量监控部门的检测知识只能为生产提供督导和参考。
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