反馈绩效考核的负面信息,有技巧!
来源:朗识测评|作者:海欣|发表日期:2016-03-23
  常言有道:忠言逆耳。在社会生活中,说话也是一种艺术,因为我们想要表达的意思如果想要让别人接受,就不能只是把自己想表达的表达出来,而是还要兼顾别人对于我们话语的感受。很多人虽然用语言明确地沟通过,但是往往却没有什么效果。所以,在对他人反馈信息时,要运用说话的技巧,当反馈的是负面信息时,更要用言语的技巧。今天,小编就授予大家反馈企业绩效考核负面结果的技巧。
 
  无论是小孩还是成人,我们都希望被表扬。在被别人表扬的时候,我们都会感觉到兴奋的情绪。然而,活在现实的世界中,每一个人的一生都不可能只拥有表扬,批评或者建议,也是我们生活的一部分。小编很想问一下大家,当你们在被批评时,会不会觉得很不爽?会不会开启“左耳进右耳出”的选择性失聪模式呢?小编相信很多人的答案都会是肯定的,在这种情况下,企业管理者应该怎样对自己的员工进行绩效考核结果的负面信息反馈呢?
 
  首先,管理者应该注重平时的绩效辅导。其实管理者也不愿意做反馈绩效考核负面信息的“丑人”,那么我们就要从源头保障绩效考核软件的考核结果是良好的。而这,就需要管理者对员工平时的工作业绩进行帮助和指导,让员工可以顺利地完成工作,达成绩效考核系统的标准。
 
  然后,如果在源头上进行了帮助,员工也是很努力,但绩效考核的结果还是不如人意的话,先不要不分青红皂白地进行批评教育,要多给一些正面的反馈。在绩效考核系统的考核下,员工会有负面的考核结果,也会有正面的考核结果,反馈一些正面的考核结果,对员工工作的积极性和工作热情会有很大的激励作用。
 
  最后,在避无可避必须要进行绩效考核负面结果反馈的时候,管理者可采用夹心面包式的反馈形式。先认可和赞美员工绩效考核软件考核结果的正面信息,然后以期望员工可以变得更好的角度出发,真诚地为员工提出建议,再表达管理者对于员工的期望和信任。再这样的反馈负面信息形式下,无论是哪一个员工,都会更容易接受并且会认真对待。
 
  以上,就是反馈绩效考核系统的负面考核结果的技巧,你们掌握了吗?
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