测评误差的主要来源--人为误差
来源:朗识测评|作者:婷婷|发表日期:2014-05-05

  在人才测评中,测评的误差来源于测评者、被测者和测评工具,并贯穿于人才测评的全过程。 其中,测评者和被测者的心理和行为方式极大地影响着测评的效果,是测评误差的主要来源。

 

  按测评过程的各个子系统,测评者心理和被测者心理可分为:设计心理、编制心理、计量心理、实测心理和受测心理、评价心理和被评心理、培训心理和受训心理等。设计心理是测评人员在设计要素时的心理和行为方式:编制心理是测评者在编制标准中出现的心理活动和行为方式:计量心理是测评者在计分、加权和分数调整中显示的心理和行为;实测心理是测评者实施测量评定时的思想动态和行为特点;评价心理是测评者对结果进行解释或应用时的心理现象;培训心理是测评的教学心理:受测心理是被测者在得知开展测评时和参加同级测评、下级测评或自我测评中的心理活动:被评心理是被测者接受测评结果反馈时的思想状况。

 

  实践表明,测评者的心理过程、心理状态、心理特点和行为方式, 对于测评的成败有着决定性的作用:被测者虽然在时间与空间上介入不多,被测心理所占的比重也不高,但对测评工程也有一定的反作用。

 

  测评的心理分类也告诉我们,测评者和被测者的心理活动是相互渗透,相互作用的。一方面,被测者心理受到测评者测评策略、作风和方法等心理能力的影响;另一方面,测评者在不同情境和被测者不同的心理活动影响下所获得的测评结果多少有些差异。因此,分析测评过程中测评者和被测者的心理和行为特点对于了解测评误差的来源,做好相应的教育引导工作意义重大。

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