构成一份理想360度评估问卷的三个元素
来源:朗识测评|作者:婷婷|发表日期:2014-01-20

  一份理想的360度评估问卷,除了需要有行为化描述的题目外,其结构完整性和编排合理性也是必不可少的要素一份完整的问卷通常由三部分组成:指导语、主体内容和结束语。   

 

  (1):撰写问卷指导语。问卷指导语主要是对调查目旅意义及填写要求等的说明,包括问卷标题、调查说明及填写要求:问卷指导语必须简明易懂,一方面消除问卷评估者的排斥心态争取其配合:另一方面要说明作答要求。

 

  (2):编排问卷题目顺序。问卷指导语编写完毕之后,就要开始考虑题目的编排顺序: 360度评估问卷中的题目编排要立足于评估目的,方便评估者作答: 具体而言,编排360度评估问卷题目时应该注意以下两个要点。 先易后难。具体、容易观察和回答的题目,放在前面,以逐步启发评估者 回忆日常的工作场景;日常工作中相对不太常见比较难观察和回答、可能涉及评估者身份的问题放在后面。②分散排列。同一维度下的行为题目往往有一定的近似性如果把同一维度 下的问题排列在一起,往往会使问卷评估者形成思维定势按照惯性回答后面题目,造成答案趋同,不能反映出真实的情况或程度: 因此,应该尽量将同一维度下的不同题目分散排烈。

 

  (3):撰写问卷结束语。问卷的结束语主要是为了给问卷评估者一个明确的信号问卷填写完毕:除此之外,也可以在结束语中对问卷评估者再次表示感谢,以及注明问卷填写日飘公司名称等信息: 问卷草稿设计好后,应对一些细节进行检查。

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