360度反馈到底该不该反馈?
来源:朗识测评|作者:春春|发表日期:2014-10-10

  在完成360度反馈整个过程之后,企业往往会面临一个难题,就是该不该把评估结果反馈给员工。对于不同企业和不同员工,他们在这一问题上都各执己见。

 

  支持不应该进行反馈的一方认为,360度反馈得到的最终结果不一定是真实、准确的。其中参与的部分评估者可能会由于自身的利益因素,故意诋毁被评估者,给出了非常低的评价。除此之外,有些人认为就算你把结果反馈给员工,员工首先不一定会检查自己存在的不足,往往可能会想是谁会做出这样的评价,对评估者产生怨念。而且,即使员工接受评估者指正的评价,也不一定会去认真对待并做出调整。所以给予员工反馈不一定能起到什么作用,但是却很大可能会影响到员工之间的关系。

 

  支持应该进行反馈的一方觉得,实施360度反馈的目的就是为了服务员工未来的发展,给员工指明身上的缺点与不足。如果不给予被评估者反馈的话,被评估者如何能提升自己,并且做好未来的职业规划。不过支持给予员工反馈需要建立在一定的前提下,由于反馈中很有可能包含了不是非常正面的信息,需要先做好被评估者的思想交流,使其能够以平和的心态来接受反馈信息。

 

  公说公有理,婆说婆有理。虽说这双方是各有各的依据,但是从笔者的角度来看,还是比较倾向于第二种观点,即也是支持应该进行反馈。说到底360度反馈就是为了给员工指出缺陷,指明未来的发展方向,那么怎么能让被评估者蒙在鼓里,完全不知道别人对自己到底是什么评价。所以,只有进行反馈,被评估者才能了解到自己在与他人相处、工作能力等这些方面的不足,才能更好地规划未来。

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