不说不知道,那些360评估的事儿
来源:朗识测评|作者:小梨|发表日期:2015-09-17
   360评估的方式是:
1、 评价的人员通常由6至12人组成。他们来自企业组织的上级,下级,同级和客户。

2、 评价内容涉及若干方面。
360评估的选拔依据是很重要的,需按照各个企业的不同的特色决定。
例如:某电话公司的项目有下列25项标准:组织和计划能力、决策能力、创造力、人际关系技能、行为的灵活性、个人活力、对事物变化的忍受力、应变能力、学习能力、兴趣广泛性、内心的工作标准、工作绩效、口头表达能力、社会角色知觉能力、自我努力目标、精力、对期望的现实主义态度、坚定遵守贝尔系统价值方针的程度、社会目标、需要的提高、忍受延迟报酬的能力、受到上级称赞的需要、受到同事称赞的需要、目标的灵活性和安全需要。

3、 采用多种方法进行混合性的评价。

4、 被评估者的评估报告由评价员集体逐项评定。先是由若干评价员通过讨论,对被评估者的每一特性或变量的行为表现分别做出评价,并用文字描述或等次表示评价结论;然后在逐项做出评价的基础上,再对每一位被评估者的测验结果做出总体评价。

  360评估的重要作用是:
(1)对评估者的互动性和在团队中的人际关系进行评价。具体由几个经过良好培训的评估人员进行,他们中许多人是组织中的专业部门经理。动用多名评估人员的原因之一,是希望将过程中的个人偏见影响减少到最低程度。此外,要仔细观察多个评估者的行为和相互作用,也需要多位评估人员的参与。由于要用到多种多段,过程又要求深入细致,所以可以说这是一个费时费钱的过程(一般需要求2-3天)。

(2)向参与360评估的评估者提供应试表现的反馈信息,帮助他们了解自己的优点,克服缺点。
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