360评估,敲响警示的铃声
来源:朗识测评|作者:海欣|发表日期:2016-03-23
  没有一个人是全能的,哪怕是一个人的能力再强大,也无法躲避“生老病死”的自然规律,所以我们能做的,就是健康地生活,在拓展生命宽度的同时,延长生命的长度。而这就要求我们在身体向我们发出警示的铃声时,关注身体的变化。360评估于企业管理也是这样的。虽然360评估能为企业员工的能力进行有效的了解,但是如果不注意360评估的警示声,那360评估可能就会危害企业的管理。
 
  简单地将360评估用于评估目的,无论是人才测评还是绩效考核,不仅不能给企业带来预期的效果,而且还有可能产生许多诸如人际关系矛盾、劳民伤财以及降低人力资源部和高层领导的威信等负面影响。
 
  首先,我们来看看警示的铃声之人际关系矛盾。人际关系在职场中至今为止都是一个热门的话题,在360评估中,因为人际关系,可能会导致参与者公报私仇,也可能导致参与者互相包庇,或者是导致参与者的关系因为这一次评估从此破裂。能够参与评估的员工,大多是在工作期间抬头不见低头见的,中国素来都有“以和为贵”的传统美德,因此在实施的过程中,要求参与者实事求是,若是某员工360评估系统的结果太差,想必他会记恨评估者,造成办公室人际关系矛盾的开端。
 
  而在人际关系矛盾的威胁下,很多员工都会选择“息事宁人”,既然是360评估,那就睁一只眼闭一只眼,让别人的360评估结果好看一点。在参与者都怀抱这样的心理态度去对待360评估,那么360评估系统的报告结果便会趋向集中性,结果的不准确、不真实,360评估的实行便是劳民伤财的管理方式。
 
  最后,降低人力资源部和高层领导的威信的主要原因毋庸置疑肯定是在于以上人员对于360评估结果的不执行或者执行得不彻底。360评估系统的结果可作为对员工进行薪资调整、职位升降等依据。然而,如果360评估只是为了评估,评估结束后,没有丝毫的改善培训计划或者激励计划,那么管理人员的威信,自然被削弱。
 
  所以综合以上警示的铃声,360评估不仅需要高层领导的支持,企业具有稳定性,实施过程具有信任,而且公司要建立长期的人员能力发展计划。
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