HR对员工的培训内容和培训原则
来源:朗识测评|作者:婷婷|发表日期:2013-09-26

        公司HR在挑选、录用员工的时候,虽然进行了大量的工作,采用了考试、测试及其他科学方法,但这些新员工并不是一开始就具备完成规定工作所必需的知识和技能,也缺乏在公司集体中同心协力的工作态度。因此,公司为他们尽快掌握必要的知识、技能和应具备的态度而对他们进行教育与培训。

 

        同时,公司是在一个不断变动的经济技术环境中生存和发展的,公司员工的知识、技能和工作态度就必须与这种不断变动的外部环境相适应,即知识、态度不断更新,技能不断提高。所以,公司员工培训是针对两种人:一种是新录用的员工,另一种是公司现有员工。

 

        培训员工的方式多种多样,并随实践的发展而发展。“培训”其真正含义非常深刻、丰富。员工培训的完整内容应该是,通过各种教育、训练、指导或经验的方式在知识、技能、态度等诸方面改进员工的思维与行为方式,以达到期望的标准。因此,一个公司完整的员工培训工作应包括以下三个方面的内容:(1)员工知识的培训。通过培训,应使员工具备完成本职工作所必需的基本知识,了解公司企业文化特点和公司经营的基本情况,如公司的发展战略、目标、经营状况、经营方针和 策略以及规章制度等,便于员工参与公司活动,增强员工的主人翁意识。 (2)员工技能的培训。通过培训,使员工掌握完成本职工作所必备的技能,如操作技能、谈判技能、处理人际关系的技能等。 (3)员工态度的培训。员工态度如何对员工的士气及公司的绩效影响甚大,必须通过培训,建立起公司与员工之间的相互信任,培养员工对公司的忠诚,增强公司的集体主义精神。

 

        公司与其所处的环境关系十分密切,特别是公司员工在公司外的言行代表着本公司的整体形象,直接影响着公司的声誉。因此,公司应从长远利益和整体利益出发,采取多种方法(其中包括对员工的教育培训)使员工树立起对公司的自豪感,产生向心力,教育员工自觉地维护公司的声誉和利益。

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