接听世界500强企业面试电话的学问
来源:朗识测评|作者:朗识小编|发表日期:2013-08-02
        投了无数份简历,好不容易通过了企业简历筛选,终于有企业面试电话了,一听还是自己最中意的企业,我想这时的你除了欣喜外,肯定会有些紧张,可能会因为通话过程中的一些小失误而等不到HR的那句“你到我们公司面谈吧”。编者咨询了多家世界500强外企HR后,总结了一些经验,希望能给广大求职者带来一些启发,在接听面试电话时该如何沉着应答。
 
一、了解面试电话的主要内容
 
        “知己知彼,百战不殆”,这句话用到哪里都很实用,想要从容的接听电话面试,就要先了解电话那头的“对手”是谁,他会问一些什么问题。比如某企业HR给你电话,他会首先介绍自己,如果你在话语中表现出对这个企业知之甚少,那么HR对你的好感也会降低,你成功面试的可能性会很小,因为他会认为你压根不重视他们,或者你只是海投简历。所以在投递简历之时,一定要了解你所投公司以及所投职位,还要准备一些比较通用的问题的答案,诸如职业规划、个人自我介绍兴趣爱好等。还有你也可以列出你的疑问,借此机会向HR提问,判断你是否应该去公司面试。
 
二、讲电话的语速语气很重要
 
        电话面试也是一个沟通的过程,虽然两个人没有面对面,但依然可以通过语速和语气判断一个人的情感变化。不要对HR的提问机械似的背答,语速适中,发音吐字一定要清晰,表述要简洁、直截了当、充满热情。语速过快可能对方会听不清楚,也会显得自己很紧张,没有足够的思考时间而说错话。
 
        如果你没听清楚对方的话,你又觉得很最要,要有礼貌地请对方重述一次,不要不懂装懂。回答时要有礼貌,不要答非所问。紧张是很正常的,你可以尝试着让自己慢慢放松。
 
        记住,在谈话过程中,要尽量保持轻松,自信、诚恳。还有外企的电话面试可能涉及英语交流,这也是见证自己平时功底的时候,不要紧张,沉着应答即可。
 
三、注意电话面试结束语
 
        有人说:一个好的开端便成功了一半,一个好的结尾也同样重要,虎头蛇尾的事情我们不做,电话面试结束时,要记得感谢HR的来电,感谢给了你一个参加面试的机会,以显示你的个人品格和修养。
 
        最后还要提醒各位:要清楚简历制作的重要性,只有好的简历才能吸引HR的眼球,同时抓住电话面试获得进入下轮面对面面试的机会。
本文地址:http://www.lstest.com/jobtips/interviews-189.html