应聘者在应对角色扮演问题时的几个注意事项
来源:朗识测评|作者:LSTEST|发表日期:2013-09-16

        (一):语言得体    应聘者在进行角色扮演的过程中,要特别注意语言上的得体及合适的口吻,力求符合职位特点及角色定位。在做准备的时候不妨就围绕目标职位,准备一些工作情景中需要运用的习惯用语、札貌用语等。那么在面试中如果遇到角色扮演问题。也可以有的放矢。在用词上给人留下良好的印象。尤其是客户服务、销售、技术支持等职位,角色扮演在面试中出现的概率是很高的。

 

        (二):表现恰当    在角色扮演类面试中。你可能会同时面对2个成更多个状况,可能是顾客的抱怨,或者是面对一个表现不佳的下属。这时候你要做的就是快速地找到同题的关键,如为什么这个顾客要抱怨?为什么这个雇员表现不佳。在确定了问题的潜在 关键因素后,再使用恰当的行为去解决问题。解决问题的时候也要注惫方式方法,要让自己的表现显得自然舒适,符合模拟场景的需要,否则你可能很难持续整个表演,导致最终无法收场。

 

        (三):敢于创新    如果应聘者想在角色扮演类面试中脱颖而出,那么一定要敢于创新。不能局限于常规的工作方法,而应该力求对事物有灵活的和富有创造性的处理。在所给的条件和线索下,探索解决问题的新思路。这种敢于突破常规的做法,往往会给主考官留下深刻而良好的印象。

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