索尼&三星绩效争议,原因何在?(上)
来源:朗识测评|作者:婉君|发表日期:2015-09-09

小编在以前文章就已经提到过索尼,三星实行绩效考核的实况。大体来说,索尼的天外伺郎认为绩效主义毁了索尼,而三星的李健熙则认为绩效管理是资本主义最伟大的发明之一。那么,你有没想过,同样是电子行业佼佼者,也几乎是差不多时间引入该制度,那到底为什么同一样事物,造就三星的同时却把索尼拖入万劫不复的深渊呢?

若你仔细观察两者企业组织结构,你会发现90年代中期,他们横向划分是以产品品类进行的,纵向分工为总部--子公司,没什么太大不同。唯一不同的是一小点,但小编认为就是这一小点--秘书室,成就了三星。

秘书室的作用咋看之下有些类似于咱们清朝的军机处,但不同的是它不仅仅是上传下达的工具,也不是总公司制造绩效考核指标给子公司的工具。秘书处存在的实际价值像政府,有一定的权利,主要负责子公司和事业部不想做的三类型事,风险较大的;付出后零回报却有利于企业持续发展的;工期较长,短期难收益等这些令子公司无法有好的绩效考核表的项目。

战略决策阶段:研究和提案部门

三星秘书处在战略决策阶段担任四个职能,“收集,分析,研究,提议”。所谓收集,分析是针对市场情报来讲,秘书处收集分析情报后,研究投资的决策,最后提出方案上交老板,最后由老板拍板决定方案的可行与否。所以,整个主推力量是我们所不知道的秘书处,而不是分公司总裁什么的。

秘书室的巧妙存在让索尼和三星成败各不同,同样是实行绩效考核,差异却如此大,足以证明绩效的细微变化也是很重要的。让我们在(下)中继续领略其奥妙之处吧。

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