你真的会用360度评估吗?(二)
来源:朗识测评|作者:冬冬|发表日期:2014-07-30

  (二)确定主要参与者。确定主要参与者是个重要步骤,重要参与者可以是股东,也可以是主要的工作人员,即参与测评的高层管理人员或者监督人员,或者是提供反馈的员工等。让他们参与其中,并保持好相应的联系以及沟通,有利于明确企业自身目标和信息整合,有利于形成一种公平,公证,以及积极的反馈环境。

 

  (三)做好前期保密工作。进行360度评估和反馈需要参与人员在一种平和,安全,信任的心态下进行。杜绝泄密是必不可少的措施。第一,相应的管理人员必须向员工明确指出反馈信息是匿名和保密的,只有通过明确的交流,以及与员工的自由畅谈,才能让员工了解他们应该发挥的作用。让员工知道自身的行为方向,有利于进一步要求员工对讨论保密。同时,让参与人员知道通过360度评估与反馈得到的反馈数据谁具有拥有权和使用权也有利于参与人员在信任与安全的心里状态下参与评估,能够得到较为可靠的反馈数据。

 

  (四)做好预测工作。进行360度评估反馈前需要选取一些高层的管理人员进行测试,以便推断选择的体系的有效性以及可行性,从而让参与人员参与计划,结合企业自身的实际情况进行实施以及评价,从而有利于对测试方案进行修改。当然,后期的反馈工作也极为重要,只有充分收集并分析获得的反馈信息,才能从中发现潜在的问题,从而进行针对性的对员工/个人发展进行规划,才能获得较为接近期望效果的实际效果。
 

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