为什么现在的企业越来越多的会选择360评估来作为对绩效考核的手段呢？因为它最大的特点就是有多位评估者参与测评。那么360评估使用不同的评估者有什么优缺点呢？

优点部分：
首先是直接上司：因为其通常处于最佳的位置来观察员工的工作业绩，本身负有管理的责任。如果他人来评，会损害上司的权利，上司对员工的发展负有责任，而评估和员工发展常常是紧密相连的。
其次是同事。因为同事之间相互了解，同事的压力对小组成员来说是个有力的促进因素，而且意见来源多，并不是依靠某个人的以意见。
接着是下属。下属处于一个较有利的位置观察领导的管理效果，负责人会特别意识到下属的需要。
然后是自己。自己做评估有助于自我认识和对360评估认识上的问题，会变得更加积极主动，可以识别自身的发展需求。
最后是客户。客户做评估有助于提高员工的服务意识，更容易发现有助于360评估改进的因素。

缺点部分：
直接上司会有其主观的因素，可能对测评的结果的客观性有影响。
同事相互之间可能会有一团和气的默契，成员接受培训少，可能会产生评价失真。
下属评估会担心对自己造成不利，不敢真实答题。
对自己认识不够的评估不具有参考性。
客户有可能因为目标不一致引起评价扭曲。
看到这里，你是否清楚了360评估应该如何使用呢？